Exclusão de Dados
Como solicitar a exclusão dos seus dados do Instagram na Krieli Direct.
Dados armazenados
Podem ser armazenados ID e @username do Instagram, token criptografado, Directs, comentários e respostas processadas pela IA.
Como solicitar
Faça login e solicite exclusão pelo painel, ou envie um e-mail ao suporte com o assunto “Exclusão de dados Instagram”, informando seu @ e e-mail cadastrado.
O que é excluído
Removemos token de acesso, metadados da conexão, histórico de mensagens e comentários vinculados ao Instagram, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
Prazo
A solicitação é processada em até 7 dias úteis, com confirmação por e-mail quando RESEND estiver configurado.